1.常用的客套话
初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”;
等候客人用“恭候”,宾客到来称“光临”;
未及欢迎说“失迎”,起身作别称“告辞”;
看望别人称“拜访”,请人别送用“留步”;
陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“失陪”;
请人原谅说“包涵”,请人批评说“指教”;
求人解答用“请教”,盼人指点用“赐教”;
请人帮忙说“劳驾”,求给方便说“借光”;
麻烦别人说“打扰”,请人办事用“拜托”;
尊称老师为“恩师”,称人学生为“高足”;
请人休息称“节劳”,对方不适说“欠安”;
老人年龄说“高寿”,女士年龄称“芳龄”。
2.敬语
要努力养成使用敬语的习惯。表示尊敬和礼貌的词语如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称单数的“您”字等。现在,我国提倡的礼貌用语十个字是:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,这十个字体现了话语文明的基本形式。